Фото перед отправкой
В мессенджер, до выезда курьера. Пересоберём бесплатно, если что-то не так.
Гарантия свежести
Не понравится на фото — пересоберём
Вы видите букет раньше получателя. А если цветы завянут раньше трёх дней — заменим букет или вернём деньги.
Фото перед отправкой — в каждом заказе
- 100%заказов с фото перед отправкой
- 3 днягарантия свежести
- 0 ₽пересборка, если не понравилось
Что мы гарантируем
-
-
Цветы утренней поставки
Каждое утро — новая поставка. Вчерашние цветы в букеты не идут. -
Вовремя или без платы
Опоздали больше чем на 30 минут — вернём стоимость доставки. -
3 дня свежести
Завял раньше при соблюдении советов по уходу — заменим или вернём деньги.
Уход
Карточка с советами в каждом заказе
Как подрезать стебли и менять воду, чтобы букет простоял неделю.
Термокороб
Летом не вянут, зимой не мёрзнут
Курьеры возят букеты в утеплённых коробах с вентиляцией.
Вопросы о гарантии
Как вернуть деньги за завявший букет?
Пришлите фото букета в мессенджер в течение трёх дней после доставки. Заменим букет или вернём деньги на карту за 1–3 дня.
Что если фото не понравилось?
Напишите, что изменить, — флорист пересоберёт букет и пришлёт новое фото. Доставку сдвинем без доплаты.
Можно ли не присылать фото?
Да, отметьте это в комментарии: например, если заказываете сюрприз себе.